Versand

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Schicke uns gerne eine e-Mail an hello@tonicore.com. Abhängig davon, wie weit deine Bestellung in der Bearbeitung ist, können wir deine Versandadresse anpassen.

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Umtausch und Rückversand

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Nach Erhalt deiner Lieferung kannst du uns Ware innerhalb von 30 Tagen zurückschicken. Hygieneartikel [z.B. Masken] können nicht retourniert werden. Gutscheine sind ebenfalls von der Rückgabe ausgeschlossen.

Zahlung und Erstattung

Du kannst per Kreditkarte [Mastercard, Visa & Amex], über Paypal, Amazon Pay und Sofort-Überweisung bezahlen.

Die Rückerstattung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen ab Eingang der Rücksendung bei uns. Die Rücküberweisung erhältst du auf das Zahlungsmittel, mit dem du ursprünglich gezahlt hast.

Reklamation

Unser Anspruch ist es, dir einwandfreie Produkte zu senden. Sollte dennoch einmal etwas nicht stimmen, schreibe uns bitte an hello@tonicore.com. Wir werden zusammen eine Lösung finden.